SilverStar 25

SilverStar 25 privatnost podataka shvata veoma obziljno. Sve informacije su sigurne, i nećemo ih ni pod kojim uslovima ustupati trećem licu bez zakonskog osnova, što Vam osigurava sigurno poslovanje sa kompanijom SilverStar 25.

Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge, koristeći naše usluge podrazumeva saglasnost korisnika da mu šaljemo email, sms i viber obaveštenja.

Dostava

Isporuka naručenih proizvoda se vrši putem kurirske službe na adresu kupca.
Troškove dostave preko 3500 din snosi kompanija SilverStar 25.
Naručena roba se šalje putem kurirske službe u najkraćem mogućem roku.

Reklamacija

Rok za reklamaciju je 14 dana.

Ograničenja reklamacija:

  • Nepravilno rukovanje ili nepažnja kupca (pad, mehaničko oštećenje, izlaganje hemikalijama) nisu osnov za reklamaciju.
  • Prirodne promene na srebrnom nakitu (oksidacija, patiniranje) su normalne i ne smatraju se manama.
  • Srebro je podložno habanju i grebanju tokom nošenja – ovo nije mana, već prirodna posledica upotrebe.

Reklamacije se dostavljaju pisanim putem na mejl info@silverstar25.com